Funkce „Je mi to jedno“

Tuto funkci využijí vaši zákazníci ve chvíli, kdy při rezervaci preferují volný termín před výběrem zdroje (např. maséra, místnosti, stroje, trenéra, kadeřníka apod.).

Co to v praxi znamená? Kupříkladu provozujete tenisový kurt a váš zákazník chce vědět pouze nejbližší volný termín na kurtu. Zákazníkovi je tedy jedno, na kterém kurtu si zahraje.

Funkci lze nastavit třemi způsoby:

„Zapnuto“ – zákazník si při rezervaci může sám vybrat, zda preferuje výběr zdroje a následně času (tedy standardní rezervační postup) anebo na zdroji netrvá a tedy využije funkce „Je mi to jedno“. Některý zákazník například přijde rezervovat službu a zjistí, že jím požadovaný zdroj je v jím požadovanou dobu nedostupný, službu (například masáž) ale potřebuje, proto má nyní s funkcí „Je mi to jedno“ rovnou možnost si zarezervovat nejbližší volný termín u kteréhokoli jiného maséra.

„Exkluzivně zapnuto“ – možnost nastavení pokud víte, že je vašim zákazníkům jedno, u koho budou rezervovanou službu čerpat a zajímá je pouze (nejbližší možný) termín rezervace. Zákazník tedy nemá možnost vybrat si zdroj (tímto nastavením výběr zdroje prostě vypnete) a rovnou se dostane na volbu termínu.

„Vypnuto“ – pokud je funkce „Je mi to jedno“ vypnutá, zákazník si volí rezervaci standardně. Vybírá si tedy zdroj i termín, jako by funkce „Je mi to jedno“ k dispozici vůbec nebyla. Tuto možnost využijí zákazníci, kteří například nemají ve své nabídce na výběr více zdrojů, nebo funkci momentálně nepotřebují vůbec využít a chtějí zákazníkovi nabízet standardní systém rezervace jako doposud.

Nastavení nové funkce „Je mi to jedno“

V záložce „Nastavení“ klikněte na „Obecné“. Pro volbu „Zapnuto“ a „Exkluzivně zapnuto“ si taktéž můžete nastavit automatický přednostní výběr zdroje.

K dispozici jsou tyto možnosti:

• „První volný“ – po výběru termínu zákazník vidí přednostně první volný zdroj (pozadí zdrojů si můžete upravit pomocí šipek v „Nastavení“).
• „Náhodný“ – po výběru termínu se navolí náhodně vybraný dostupný zdroj.
• „Nejvíce vytížený“ – po výběru termínu se navolí zdroj, který má pro daný den nejvíce rezervací (toto nastavení umožňuje mít přes den vytížený co nejmenší počet zdrojů).
• „Nejméně vytížený“ – po výběru termínu se navolí zdroj, který má pro daný den nejméně rezervací, a díky tomu bude denní vytížení zdrojů rovnoměrné (postupně tedy budou obsazeny všechny zdroje).

Pozor, jestliže máte v systému více zaměření, funkci „Je mi to jedno“ si nastavte pro každé zaměření zvlášť.

A třešničkou na dortu je, že funkci „Je mi to jedno“ si můžete pro své zákazníky i sami pojmenovat. V „Nastavení“ si text, který se bude zákazníkům při rezervaci zobrazovat, jednoduše přepíšete.