Varianty Reservanta
Basic
Jen základní funkce
Zdarma /měsíc bez DPH
Chci vyzkoušet V tomto balíčku naleznete:
- Neomezeně rezervací
- Neomezeně zákazníků
- Neomezeně služeb
- SMS upomínky
- Platební brána
- Mobilní správa rezervací
Lite
Vhodné pro drobné podnikatele
166 Kč /měsíc bez DPH
Chci vyzkoušet Jako Basic a navíc:
- E-mailové zprávy a upomínky
- Opakování událostí
- Základní statistiky
- Pokladní systém Poska
Professional
Pro náročné profesionály
499 Kč /měsíc bez DPH
Chci vyzkoušet Jako Lite a navíc:
- Rozšířená správa zákazníků
- Správa účtu zákazníkem
- Rozšířené statistiky
- Vlastní barvy rezervačního formuláře a logo
- Permanentky, Kredity, Vouchery, Náhrady
- Synchronizace s Google Kalendářem
Premium
To nejlepší, co můžete získat
1249 Kč /měsíc bez DPH
Chci vyzkoušet Jako Professional a navíc:
- Podpora více uživatelů
- Uživatelská oprávnění
- Skrytí loga v rezervačním formuláři
- Věrnostní program
- Importy & Exporty
- API pro napojení na ostatní systémy
Přehled okruhů funkcí
SMS reporty o změnách
Umožňují informovat zákazníky nebo pracovníky o změnách ve vytvořených rezervacích.
Basic
1,50 Kč
Lite
1,30 Kč
Professional
1,10 Kč
Premium
0,90 Kč
SMS upomínky zákazníků
Umožňují informování zákazníků o blížících se rezervacích.
Basic
1,50 Kč
Lite
1,30 Kč
Professional
1,10 Kč
Premium
0,90 Kč
E-mailové reporty o změnách
Umožňují informovat zákazníky nebo pracovníky o změnách ve vytvořených rezervacích.
Basic
Základní (potvrzení rezervace, …)
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
E-mailové upomínky zákazníkům
Umožňují informování zákazníků o blížících se rezervacích.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Poznámky u zákazníků
Umožňuje evidovat informace o zákaznících ve formě poznámek.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Historie rezervací zákazníků
Umožňuje u každého zákazníka jednoduše dohledat jeho aktivity v rezervačním systému.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Návštěvy
Umožňuje evidenci návštěv zákazníka s dlouhými textovými poznámkami a jejich export do pdf.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Statistiky zákazníků
Umožňuje zobrazení statistických údajů o rezervacích zákazníka.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Oštítkování zákazníků
Umožňuje rozdělit jednotlivé zákazníky do kategorií.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Vlastní položky u zákazníků
Umožňuje evidovat u zákazníků položky, které si sami zvolíte.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Schvalování rezervací
Umožňuje ručně schvalovat rezervace a mít je tak více pod kontrolou.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Poznámka při rezervaci
Umožňuje zadat při vytváření rezervace poznámku. Například s číslem slevového poukazu.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Rezervace více osob najednou
Umožňuje jedné osobě rezervovat místo pro další osoby.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Minimální obsazenost
Umožňuje nastavit minimální obsazenost hodiny. Pokud jí nebudete dosaženo, hodina se nebude konat a všichni budou informováni.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Náhradníci
Umožňuje rezervace na obsazené skupinové lekce. V případě, že se ještě před začátkem uvolní místo, mohou být čekající náhradníci informováni nebo automaticky rezervováni.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Náhrady
Způsob úhrady rezervací. Náhrady zákazník získává podle nastavených pravidel stornováním svých rezervací.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Vlastní položky u rezervací
Umožňuje evidovat u rezervací položky, které si sami zvolíte.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Vícejazyčný rezervační formulář
Umožňuje zákazníkovi změnit jazyk v rezervačním formuláři.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Analýza přístupů do rezervačního formuláře
Umožňuje analyzovat přístupy k rezervačnímu formuláři pomocí nástrojů: Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel, Sklik.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Opakování volna
Umožňuje nastavit volno (např. pauza na oběd) a to automaticky opakovat.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Opakování lekcí
Umožňuje automaticky opakovat vytvořené lekce. Například u sportoviště.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Automatická pauza
Umožňuje vložit automaticky pauzu po rezervaci. Například pro přípravu na dalšího zákazníka.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Pokladní systém POSKA v rámci předplatného
Poska je pokladní systém úzce propojený s Reservantem, ideální pro malé a střední podnikatele, poskytovale služeb, fitness nebo třeba kavárny.
Basic
Ne
Lite
Starter
Professional
Powerful
Premium
Prime
Online platby
Umožňuje zákazníkům zaplatit své rezervace online pomocí platební karty nebo převodem.
Basic
6%
Lite
4%
Professional
3%
Premium
3%
Účetní doklady pro zákazníky
Při úhradě svých rezervací, nákupu permanentek apod. mohou zákazníci obdržet automaticky účetní doklad. Vy je tak již nemusíte vystavovat ručně.
Basic
Jen pro online platby
Lite
Jen pro online platby
Professional
Ano
Premium
Ano
Permanentky, vouchery a kredity
Umožňuje zákazníkům platit své rezervace online pomocí permanentek, dobitým kreditem nebo voucherem.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Cenové hladiny
Umožňuje vytvořit cenové hladiny (např. Student, Senior, Člen klubu,...) a nabízet tak služby s rozdílnými cenami.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Zákaznická podpora (e-mail, telefon, chat)
Umožňuje využít zákaznickou podporu e-mailem, telefonicky, pomocí chatu.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Web obchodníka
Umožňuje vytvořit si jednoduchou prezentaci, pokud nemáte vlastní webové stránky.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Mobilní web
Umožňuje prohlížet a spravovat rezervace pomocí prohlížeče v mobilních zařízení.
Basic
Základní přehled
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Možnost více kalendářů
Umožňuje vytvořit si více kalendářů pro skupinové cvičení a specificky je pojmenovat.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ano
Premium
Ano
Podpora více zaměření
Umožňuje používat více rozdílných zaměření najednou a jednoduše mezi nimi přepínat.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
3
Premium
Ano
Max. počet zdrojů
Maximální počet rezervovaných zdrojů. Zdrojem myslíme personál, bowlingové dráhy, místnosti apod.
Basic
1
Lite
3
Professional
15
Premium
Neomezeně
Max. počet předmětů (pro půjčovny)
Maximální počet rezervovaných předmětů. Každý z předmětů můžete mít v libovolném počtu kusů.
Basic
5
Lite
10
Professional
20
Premium
Neomezeně
Max. počet skupinových hodin v týdnu
Maximální počet skupinových hodin (např. spinning, jóga) v kalendáři v týdnu.
Basic
1
Lite
3
Professional
Neomezeně
Premium
Neomezeně
Max. počet provozoven
Maximální počet provozoven (poboček).
Basic
1
Lite
1
Professional
2
Premium
10 (více dle dohody)
Vlastní barvy rezervačního formuláře
Umožňuje si přizpůsobit rezervační formulář svým potřebám.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Import zákazníků z Gmailu
Umožňuje importovat data kontaktů vašeho účtu Google.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ano
Premium
Ano
Odbavení zákazníků pomocí QR kódů
Pro rychlejší a diskrétnější odbavení zákazníků.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Synchronizace s Google Kalendářem
Umožňuje synchronizovat rezervace s Google kalendářem (směrem do i z Google).
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Napojení na hromadný e-mailing
Exportuje vybranou skupinu zákazníků do aplikací třetích stran pro hromadné rozesílání e-mailů.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Statistiky
Statistiky vám v podobě tabulek a grafů zobrazí historický vývoj výkonu vaší firmy. Můžete sledovat data za různá období, porovnávat je a odhalit tak silná a slabá místa.
Basic
Ne
Lite
Základní
Professional
Ano
Premium
Ano
Zpětná vazba od zákazníků
Zákazníci budou po absolvování vaší služby automaticky vyzvání k vyplnění dotazníku spokojenosti.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Dodatečné zdroje
Dodatečné zdroje využijete, pokud zákazník blokuje svou rezervací čas více zdrojům. Např. 3 terapeuti (=zdroje) ve 2 ordinacích (=dodatečné zdroje)
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Věrnostní program
Díky věrnostnímu programu umožňuje svým zákazníkům získávat body za různé aktivity (úhrada rezervací, nákupy, doporučení atd.) a za ty pak čerpat výhody.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Podmíněné zprávy zákazníkům
Automatizované zprávy pomáhají k většímu zisku a retencí zákazníků. Odesílá e-maily např. pokud má zákazník narozeniny, pokud mu končí platnost permanentky, dochází kredit...
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Správa uživatelů
Umožňuje vytvořit více uživatelských účtů a nastavit jim různá oprávnění.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Více účetních údajů
To využijete pokud vystavujete účetní doklady za více subjektů.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
První zdarma, další 500 Kč měsíčně
Premium
První zdarma, další 500 Kč měsíčně
Skrytí loga v rezervačním formuláři
Umožňuje ponechat v rezervačním formuláři jen vaše logo.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Úprava šablon e-mailů a SMS
Možnost kompletního přizpůsobení obsahu a grafické podoby e-mailů a SMS.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Doplňkové prodeje
Pro případ, že nabízíte ke službě něco navíc a třeba i za příplatek. Např. větrný tunel s videozáznamem, sauna s půjčením ručníku atd.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Export zákazníků
Umožňuje vyexportovat všechny vaše zákazníky do souboru. Také umožňuje exportovat seznam zákazníků u hromadných rezervací.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Export rezervací
Umožňuje vyexportovat všechny vaše rezervace do souboru.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Online videokonference
Umožní vykonávat lekce online pomocí videokonference.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
Evidence přístupu k datům (auditlog)
Umožňuje evidovat všechny přístupy k soukromým datům zákazníků. Vhodné například při uchování zdravotní dokumentace.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
K dokoupení
Premium
Ano
API pro napojení na ostatní systémy
Možnost propojit Reservanto s vaším systémem. Poskytujeme vám dokumentaci i součinnost nebo napojení sami provedeme.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
Ano
Úpravy chování Reservanta na míru
Máte specifické požadavky? Upravíme vám Reservanto formou zakázkového vývoje.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
Ano
Prodejní web voucherů s vlastní platební bránou
Standardně využívá prodejní web voucherů integrované Online platby. Chcete-li, je možné ho napojit na vaši vlastní platební bránu.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
150 Kč
Hlídání uvolnění termínů
"Čekací listina" pro zákazníky, které systém automaticky informuje, jakmile se uvolní potřebné místo v kalendáři.
Basic
Ne
Lite
K dokoupení
Professional
Ano
Premium
Ano
Zdarma
Chci vyzkoušet Od 166 Kč měsíčně
Chci vyzkoušet Od 499 Kč měsíčně
Chci vyzkoušet Od 1249 Kč měsíčně
Chci vyzkoušet 
![FM 1 logo rgb[1]](/getFile/id:461212/type:medium/FM_1_logo_rgb[1].png){kind=logo}
FAQ
Na co se nás často ptáte
Ano, aktuální a budoucí varianty předplatného si můžete libovolně nastavovat sami v části Nastavení / Předplatné.
Ne. U nás se nikdy k ničemu neuvazujete. Co si předplatíte, to dostanete. Je to jen na vás, jaké služby budete využívat.
Výzvu k platbě nemusíte uhradit. V takovém případě dojde automaticky ke změně varianty na bezplatnou variantu Basic a k omezení některých služeb.
Chcete-li odesílat SMS, je potřeba si dobít kredit, ze kterého se odesílání SMS postupně hradí. V Nastavení / Kredit zadáte částku, kterou chcete dobít a zvolíte uhrazení Online, pro platbu kartou nebo vystavení výzvy k platbě, pokud chcete provést platbu převodem.